Service
Die Claresco versteht sich als Ihr Partner bei der Einführung und Umsetzung Ihres
Geschäftsprozessmonitorings.
IT delivers Business
ist das Leitthema unsers Unternehmens. Wir werden unsere Kunden aktiv dabei unterstützen,
ihre IT-Aktivitäten auf ihre Geschäftsprozesse auszurichten. So wollen wir ein operatives
Bewusstsein in der IT dafür schaffen, welche Auswirkungen das Verhalten von IT-Ereignissen
auf die Leistungsfähigkeit und die Ergebnisse der Geschäftstätigkeit haben. Auf der anderen
Seite werden wir die Führungsebene und die Fachbereiche aktiv mit den Möglichkeiten der
IT-gestützten Prozessüberwachung vertraut machen, um die aktuellen und zukünftigen geschäftlichen
Anforderungen mit den Möglichkeiten der Informationstechnologie zu einem Optimum zu verbinden.
Neben den konzeptionellen Arbeiten zum Thema Business Activity Monitoring BAM unterstützen wir
Sie bei der Einführung und Anpassung unserer Produkte. Die Projektunterstützung wird dabei
um weitere Aktivitäten wir Pre- und Postsales Support sowie Schulungen zu verschiedensten
Themen erweitert.