Vision
Die Zukunft liegt in den Geschäftsprozessen: wie aktuell sind sie, wie hoch
ist der Automatisierungsgrad, wie sicher sind sie und wie optimal ist der
Durchfluss durch dass Unternehmen. Geschäftsprozessoptimierung ohne IT ist
einfach undenkbar, was gleichermaßen für den Fachbereich und die Beachtung
durch die Führungsebene gilt. Geschäftsprozessgestaltung und Management sind
gemeinsame Aufgaben, die nur gemeinsam erfolgreich gelöst werden können.
So verstehen wir uns als die Brücke, die die IT mit den anderen Unternehmensbereichen verbindet.
IT delivers Business
ist das Leitthema unseres Unternehmens. Wir werden unsere Kunden aktiv dabei unterstützen,
ihre IT-Aktivitäten auf ihre Geschäftsprozesse auszurichten. So wollen wir ein operatives
Bewusstsein in der IT schaffen, welche Auswirkungen das Verhalten von IT-Ereignissen auf
die Leistungsfähigkeit und die Ergebnisse der Geschäftstätigkeit haben.
Auf der anderen Seite werden wir die Führungsebene und die Fachbereiche aktiv mit den
Möglichkeiten der IT-gestützten Prozessüberwachung vertraut machen, um die aktuellen und
zukünftigen geschäftlichen Anforderungen mit den Möglichkeiten der Informationstechnologie
zu einem Optimum zu verbinden.
In der Presse überschlagen sich die Darstellungen der Bedeutung von Business Process
Management (BPM) und über Bemühungen, diese automatisierten Prozesse über die
Unternehmensbereiche hinweg erfolgreich zu implementieren.
Diese Aussage von Gartner bringt es auf den Punkt:
"Competition is going to be defined by those companies
that have best-in-class processes."
- Michael James Melenovsky, Research Director